Društveni rad ima značajnu ulogu u modernom društvu . Nudi usluge pojedincima koji se nalaze s teškoćama u životu . Društveni službenici intervinišu u širokom oblastima, kao što su socijalne skrbi do pomoći pojedincima nepravde . Te osobe se zalažu za socijalnu ravnopravnost i kvalitetnije uvjete za